信息技术和经济全球化的高速发展给跨境电商和对外贸易提供了机会的同时也存在着诸多风险和挑战，在面对国际市场开拓过程中的巨大挑战，跨境电商和外贸企业亟需进行有效的客户资源管理，高效地管理、开发、盘活、...
信息技术和经济全球化的高速发展给跨境电商和对外贸易提供了机会的同时也存在着诸多风险和挑战，在面对国际市场开拓过程中的巨大挑战，跨境电商和外贸企业亟需进行有效的客户资源管理，高效地管理、开发、盘活、营销和触达国际客户。而有信科技开发的跨境电商/外贸CRM系统，可以对接打通国外主流社交软件，对销售进行精细化管理，加强与国际客户的联系，挖掘客户需求提升客户满意度，减少客户流失并留住有价值的客户，最大化实现私域流量的增长。
有信开发的跨境电商/外贸CRM系统可以线上同步Facebook、WhatsApp、邮箱、个人微信的信息列表，实时沟通降低时间成本，高效快速帮助企业进行客户追踪，增加客户粘性，提升维护老客户的效率和开发新客户的力度；可以整合销售渠道，直观便捷展示业务人员与客户沟通的记录，提高企业盈利能力，缩短销售周期提升业务人员转化客户的效率。
综合来讲，跨境电商/外贸CRM系统是一个完整的跟进、分析、开发和转化各种客户资源的销售工具，帮助企业科学高效进行客户管理，适应变化的国际市场需求，优化客户服务，降低风险，提升跨境电商和外贸企业的竞争力，增加客户的满意度和忠诚度。
